mustafabaykal.com / Only Project

Destek ve SSS / Support and FAQ

Only Project, Mustafa Baykal tarafından geliştirilen kapalı erişimli bir işyeri uygulamasıdır. Destek için mustafabaykal91@gmail.com adresine cihaz modeli, iOS/Android sürümü, uygulama sürümü ve sorunu yeniden oluşturan adımlarla yazın. Şirket adını ve sorunun zamanını ekleyebilirsiniz; şifre, OTP, davet linki veya gizli şirket dosyası göndermeyin. Ekran görüntülerinde hassas bilgileri karartın. Genellikle 1–2 iş günü içinde yanıt vermeyi hedefliyorum.

Only Project is a closed-access workplace app developed by Mustafa Baykal. Email mustafabaykal91@gmail.com with your device model, iOS/Android version, app version and reproduction steps. Include your company and the time of the issue if useful; do not send passwords, OTPs, invitation links or confidential company files. Redact sensitive information in screenshots. I aim to reply within 1–2 business days.

Yanıt hedefi / Response target: 1–2 iş günü / 1–2 business days

Sık sorulan sorular / Frequently asked questions

Proje kodu veya QR ile nasıl katılırım? / How do I join with a code or QR?

Karşılama ekranında Kod / QR ile katıl seçeneğini açın, hesabınıza giriş yapın veya e-postanızı doğrulayarak hesabınızı oluşturun. Yöneticinizin verdiği proje kodunu girin ya da QR'ı açın, şirket/proje bilgisini kontrol edip katılım talebini gönderin. Kod başvuru açar; yönetici onayı gelmeden şirket verilerini göremezsiniz.

Choose Join with code / QR on the welcome screen, sign in or create an account and verify your email. Enter the project code from your manager or open its QR, check the company/project and submit a join request. A code starts an application; you cannot see company data until a manager approves it.

Onay bekliyorum; neden giremiyorum? / Why is my approval pending?

Proje koduyla katılım her zaman ilgili proje için yetkili yönetici onayı gerektirir; e-posta domaini otomatik onay sağlamaz. Bekleme ekranından durumu kontrol edin, varsa Yöneticiye hatırlat seçeneğini kullanın veya yöneticinizle iletişime geçin. Talebi iptal edebilirsiniz. Uygulamayı yeniden yüklemek onayın yerini almaz.

Code-based joining always requires an authorized manager's approval for the project; matching an email domain does not auto-approve you. Check the pending screen, use Remind manager if available or contact your manager. You can cancel the request. Reinstalling the app does not replace approval.

Geçici şifrem sona erdi; ne yapmalıyım? / What if my temporary password expired?

Hesabı oluşturan şirketin yetkili yöneticisinden yeni geçici şifre isteyin. Yönetici yenilemeyi yalnız henüz etkinleştirilmemiş hesapta yapabilir. Geçici şifre 24 saat, 72 saat veya 7 gün için verilir; ilk girişte kendi şifrenizi belirleyip e-posta OTP doğrulamasını tamamlayın. Hesabınız zaten etkinse normal giriş/şifre sıfırlama yolunu kullanın; mevcut hesabın şifresi yönetici kullanıcı oluşturduğunda değiştirilmez, bunun yerine davet gönderilir.

Ask an authorized administrator of the company that created your account for a new temporary password. Renewal is available only for an account awaiting activation. Temporary passwords last 24 hours, 72 hours or 7 days; first login requires your own password and email OTP verification. If your account is active, use normal login/password reset. Creating a user for an existing account sends an invitation rather than changing its password.

Davet linki uygulamayı açmıyor; ne yapabilirim? / What if an invite link does not open the app?

Only Project'in yüklü ve güncel olduğunu kontrol edin; e-postadaki linki sistem tarayıcısıyla yeniden açın. Web yedek sayfasındaki Uygulamayı aç seçeneğini deneyin; uygulamayı yeni yüklediyseniz davet linkine tekrar dokunun. Davetin gönderildiği e-postayla giriş yapın. Link süresi dolmuş veya kullanılmışsa yöneticinizden yeni davet isteyin. Sorun sürerse cihaz/platform bilgisiyle desteğe yazın; davet tokenını paylaşmayın.

Check that Only Project is installed and up to date, then reopen the email link in the system browser. Try Open app on the web fallback page; after installing, tap the invitation again. Sign in with the invited email. Ask your administrator for a new invitation if the link expired or was used. If it still fails, contact support with device/platform details without sharing the invitation token.

Yönetici katılım talebini nasıl onaylar? / How does a manager approve a request?

İlgili şirket ve proje kapsamında üye onaylama yetkisi olan yönetici Ana Sayfa'daki Bekleyen onaylar kartından veya katılım talepleri listesinden talebi açar. Kişinin e-postasını, proje/kod bilgisini ve talebini kontrol eder; yetkisi dahilindeki rol, ekip ve projeyi seçerek onaylar veya gerekçeyle reddeder. Başka projenin yöneticisi sizin talebinizi onaylayamayabilir.

A manager with member-approval permission for the company/project opens the request from Pending approvals on Home or the join-request list. They check the person's email, project/code and request, then approve with a role, team and project within their authority, or reject with a reason. A manager of another project may not be able to approve your request.

Yeni şirket çalışma alanı nasıl isteriz? / How do we request a new company workspace?

Yetkili şirket temsilcisi, şirket adı ve kurulumu yapacak kişinin iş e-postasıyla mustafabaykal91@gmail.com adresine yazmalıdır. Sağlayıcı talebi değerlendirip tek kullanımlık şirket kurulum daveti iletir. Açık şirket kaydı yoktur; uygulamadan kendiliğinden yeni şirket açamazsınız. Kurulum daveti çalışanların proje katılım kodundan farklıdır.

An authorized company representative should email mustafabaykal91@gmail.com with the company name and the setup contact's work email. The provider reviews the request and issues a single-use company setup invitation. There is no public company signup or self-service workspace creation. A setup invitation differs from an employee project join code.

Hesabımı nasıl silerim? Şirket kayıtları da silinir mi? / How do I delete my account, and what happens to company records?

Profil → Hesabı sil yolunu kullanıp doğrulamayı tamamlayın. Kimliğiniz anonimleştirilir, oturumlarınız iptal edilir ve geçmişte Silinmiş kullanıcı görünür. Şirket görevleri, mesajlar, yorumlar, dosyalar, geçiş/incident ve audit kayıtları şirketin hukuka uygun saklama politikasına göre takma kimlikle tutulabilir; içerikteki kişisel veriler için şirkete veya desteğe başvurun. Yedekler rotasyonla kaldırılır. Tek şirket sahibiyseniz önce sahipliği devredin veya şirket alanını kapatın. Uygulamayı kaldırmak hesabı silmez.

Use Profile → Delete account and complete verification. Your identity is anonymized, sessions revoked and history shows Deleted user. Company tasks, messages, comments, files, deployment/incident and audit records may remain pseudonymous under its lawful retention policy; contact your company or support about personal data within that content. Backups rotate out. A sole owner must first transfer ownership or close the workspace. Uninstalling does not delete your account.

Verilerimi nasıl dışa aktarırım veya bir kopyasını isterim? / How do I export data or request a copy?

Yetkiniz varsa Raporlar/dışa aktarım alanından PDF, XLSX veya CSV iş kaydı/rapor çıktısı oluşturabilirsiniz; bu bütün hesabın kişisel veri kopyasıyla aynı değildir. Kişisel verilerinize erişim veya uygulanabilir taşınabilirlik talebi için kayıtlı e-postanızdan mustafabaykal91@gmail.com adresine Only Project — veri talebi konusuyla yazın. İlgili şirketi ve istediğiniz veriyi belirtin. Şirket içeriğinin teslimi ilgili veri sorumlusu şirket ve erişim yetkileriyle koordineli yürütülür; başka kişilerin hakları korunur.

If authorized, use Reports/exports to generate PDF, XLSX or CSV work-record/report outputs; these are different from a full personal-data account copy. For access or applicable portability requests, email mustafabaykal91@gmail.com from your registered address with subject Only Project — data request, identifying the company and requested data. Delivery of company content is coordinated with the company controller and access permissions, protecting others' rights.

Sohbette uygunsuz içeriği nasıl bildiririm? / How do I report inappropriate chat content?

Sohbette şikâyet et, engelle veya sessize al araçlarını kullanın. Şirket yöneticinize veya mustafabaykal91@gmail.com adresine ilgili şirket/kanal ve mesajın zamanıyla bildirim yapabilirsiniz. Gereksiz kişisel veri veya gizli dosya göndermeyin. Engelleme, yetkili şirket yöneticilerinin iş ve audit kayıtlarına erişimini kaldırmaz.

Use report, block or mute in chat. You may also notify your administrator or mustafabaykal91@gmail.com with the company/channel and message time. Do not send unnecessary personal data or confidential files. Blocking does not remove authorized administrator access to work and audit records.

İletişim / Contact

mustafabaykal91@gmail.com

Only Project — Genel bakış / Overview